IP1880 erro 5100

Kemaren ada yang dateng servican printer IP1880 ternyata setelah saya cek, muncul error 5100. bingung apanya yah, coba direset pake reseter tetep ga jadi. kan bukan ngblink. coba dibongkar-bongkar, ternyata eh ternyata, sebenarnya ga perlu kita bongkar habis, cuma buka aja tutup samping printer, dan perhatikan sensor dan piringan yang ada disamping itu, ah ga tau apa namanya, yang penting itu masalahnya, perhatikan posisinya, ato bersihkan sensornya, kalo perlu bersihkan piringan itu. sapa tau ada tinta yang nempel jadi sensornya ketutup kali yah!