Sudah banyak kejadian Instalasi laptop ternyata touchpad tidak bekerja, problemnya pun beragam dari masalah driver, atau bahkan masalah di pengaturan bios ada juga yang bermasalah dengan hardware walau jarang. Sebagai contoh kasus pada acer-aspire-es1-111-touchpad-problem atau hp-11-f004tu-touchpad-disable.
Saat ini saya mengalami pada Laptop Lenovo Ideapad 320 14AST, karena ini laptop baru trouble hardware bisa dipastikan tidak ada masalah. Pertama seperti biasa saya melakukan instalasi Windows 10 64bit, ini rekomenadsi OS pada Laptop ini terbukti di website nya pun hanya disediakan driver untuk OS ini. Setelah Instalasi Windows selesai ada yang aneh yaitu toucpad tidak bekerja saya harus menggunakan kombinasi keyboard untuk bisa melanjutkan instalasi, atau menggunakan mouse ekternal.
Dengan tidak bekerjanya Touchpad Lenovo Ideapad 320 14AST saya rasa ini masalah umum yaitu driver, selanjutnya saya ambil CD driver Lenovo Ideapad 320 14AST yang saya liat copyan dari toko, sepertinya tidak disertakan oleh pabrik drivernya. Setelah saya coba ternyata cd driver disusupi penyusup yaitu virus, hal ini terlihat saat mau instal file driver application tidak berbentuk normal, beruntung windows 10 dibekali Windows Defender jadi virus tidak mudah untuk menyebar dan menyerang system.
Akhirnya saya harus mencari jalan lain salah satunya saya download driver baru di Driver Lenovo Idepad 320 14AST awalnya saya mengira ini hanya butuh instalasi toucpad ternyata itu tidak memecahkan masalah, touchpad masih tidak bekerja. Saya coba lagi dengan mencari driver lain selanjutnya saya menemukan driver Chipset I2C dan GPIO selanjutnya saya instal driver ini, hasilnya Touchpad Lenovo Ideapad 320 14AST bekerja dengan baik. Allhamdulillah harapan pekerjaan ini selesai dengan cepat segera terwujud.
Setelah menginstalasi beberapa driver terutama yang file ukuran kecil2 dan menunggu driver VGA yang cukup besar sekitar 500Mb saya menyelesaikan aplikasi yang dibutuhkan. Saatnya instalasi VGA karena download driver ini sudah selesai. Beberapa menit selanjutnya instalasi VGA berhasil finish, Laptop Lenovo Ideapad 320 14AST meminta untuk restart untuk menyempurnakan Instalasi ini. Tararara Hasilnya setelah restart Toucpad Lenovo Ideapad 320 14AST error lagi tidak bekerja.
APA YANG TERJADI SAUDARA-SAUDARA
Langkah pertama yang saya lakukan mencoba ke device manager tentunya setelah mencoba mengkombinasikan tombol keyboard untuk mengaktifkan Toucpad tapi tidak berhasil. Saat saya cek device manager disitu ada driver yang ada tanda peringatan padahal sebelumnya saat sebelum instalasi VGA tidak ada konflik driver. Driver yang ada tanda peringatan itu yaitu tertulis AMD I2C, saya langsung meng-uninstall driver ini. selanjutnya saya refresh dan system pun tidak meminta driver lagi, dan tanda peringatan AMD I2C ini pun tidak nonggol lagi. Kasus Selesai, semoga membantu.
